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領隊回了我文 並且跟小葛說了一大堆

內容包括

解釋這其中的誤會 表達他們其實做了很多

要政大向我們道歉

表達對我事發當時不表達不滿情緒 而事後放槍 內心的憤怒與無奈

以及 覺得我這人品德很差



聽過領隊告訴小葛的事情

我承認自己的驟下結論

但是我還是覺得旅行社可以做些什麼



以下是領隊憤怒的控訴



  事實上 你已經寫在公開版面了  也提到威********寶兩個字

                                                                               

  另外政大其他同學也都會去看板

                                                                               

  所以我剛剛也發信給同學主辦人   請她們為自己科系的遲到負責一下

                                                                               

  她們會發文跟您道歉  我這邊如果有處理不好的地方 還請多見諒

                                                                               

  但是你真的太多誤會我們旅行社的地方了

                                                                               

  包括已經雞蛋裡面挑骨頭的抱怨了....

                                                                               

  沒把事情弄清楚就抱怨  當下不抱怨   討論出結果 替您解決問題



而以下是我的滅火文 因為我也是有些不對



很高興

以上的文章都是我寫的 不是葛小姐寫的 讓您鬆一口氣

(會說這句話是因為領隊跟我同學說 他很高興那文章不是我同學po的

然後說到我這人人品很糟 話都不會明講)

剛剛接到同學的來電

同學有跟我提到您跟他的談話

發現這之中有很多誤會存在

而我最感到抱歉的是

我的本意是因為還帶著一點不開心 想要來版上發洩

但我做了一個很不好的示範是

有污衊貴公司

以及把您向我們提到對方缺點的談話公開

在這邊已經脫離原本的心得 而像是同業間惡意的攻擊

在此向您道歉

                                                                               

                                                                               

當時我真的是覺得蠻不高興的 以及有很大的感觸

在板上 有許多誇讚貴公司 以及張先生的文章

但是怎麼自己看的都不是這樣?

縱然知道與團員的作息有所關係

總覺得旅行社該為我們做點什麼

                                                                               

                                                                               

當然 經過同學解釋原委 有比較釋懷

了解旅行社本身做得比我們想像的多

對旅行社的不滿是降到只想給些改進的建議

                                                                               

                                                                               

同學有跟我提到 您對我感到不滿的一點

是我在行程中都有說有笑

但有什麼問題都不說出來

像是背後放冷箭的小人

就像您有些秘辛都不會告訴我們一樣

在下每回感到的不開心都只是一點點

而且真的覺得跟你沒有熟到像朋友的情形

更沒有要到撕破臉罵旅行社的地步

但是每次的一點點累積起來就會是很大點

最後很大的感想就是希望大家要多看看多比較旅行社

每個人的觀感都不一樣 並不一定是大家推就一定好

我想現在要修正的就是 大家要慎選團員

                                                                               

我想您當時看到文章的時候一定是很氣很傻眼很無奈

我看到您的回文我也覺得好生氣

想說

我都已經沒有指名道姓罵你了

我只是發表我的感想了

你還跳進來是怎樣



但聽過同學的解釋

我想我真的太驟下結論了

但是我想您們還是可以為我們多做些什麼

並不是說還怪您們

只是我覺得這個泰國行不像我想像的那樣子 還是有點遺憾

並不是全盤皆糟 但總是跟版上同學回來分享的情況有所出入

我們自己班上沒有像甲班一樣辦海外的畢旅

當時會選擇威寶 也是看了別班班版 內心覺得很心動

所以才會跟葛小姐不管湊得到湊不到人 一定要來跟團

而且還不斷上網做功課 看板上資料

我真的真的很難過 真的覺得當時就算不能出國 也不要弄成現在這樣子

                                                                               

最後造成與您之間的不快 我也不想這樣

幸好我們也中止客戶間的關係了

以後也不會有什麼交集

而且反正稱讚您的是多數

請您務必莫介懷

至於要政大道歉的事情我覺得不需要這樣

因為我覺得看起來像是對我們道歉

實則像是要他們證明錯在於對方 而不是旅行社

我也不想這樣收場 因為有您的解釋已足矣





好慘 抱怨還要滅火

雖然我還是有放一點醋

不過這樣的收場還算好

至少也把一些誤會釐清了



泰國 快掰掰吧



以下 藍字是領隊對上面紅字的回應

綠字又是我對藍字的回應

希望觀眾看得懂



果然  把誤會冰釋 您的回答  居然相當的成熟

讓我另眼相待  我也是因為早上的觀看感覺而有了偏頗

其實我努力了  有時候 很無奈  加上你們三位沒反應

我也只能順順這樣下去  加上強哥真的弱到靠杯

                                    ^^^^^^^^^^這超出我覺得大人會說的辭彙

講話也很白痴  又講不聽    到後來我根本懶的理他 = =

只能順順的...



 阿亮講話都比他有深度一百倍  雖然才拿幾次麥克風 @@

                                                                               

總之

希望這次旅遊  你還是多多保留愉快的回憶...  忘掉不愉快的...

下次有參加旅遊  記得當下就發洩不滿   領隊跟導遊才能發覺到問題



這個....不會是因為我說了你們好話了吧

但很抱歉 我是跟強哥一樣星座的人 十分的

幼稚

                                                                              

其實我自己也重新檢視一下我現在內心的感覺

行程都已經走完了 其實旅行社該顧的安全 食宿都顧到了

要氣也沒有什麼用

但是經過我上一封寫完的信

我倒是覺得有點越寫越難過

越想越遺憾

有很多地方都不是我當初想的那樣

不禁想起板上似乎有提到

泰國遊已經被台灣做得很爛了

                                                                               

有些觀光景點都不是我們想像的那樣了

(歐洲水上市場我真的很傻眼)



助理阿亮帶團帶得比導遊好

這點我也很驚訝

我對於他的帶團很讚賞

戲而不謔

而且也富教育意義

跟強哥完全性的說教 但都圍著同一個點打轉不同



我想我會先找好團員再來接洽

因為如果錯在旅行社 大可以向旅行社索賠

找到不好的團員 欲哭無淚

我的幼教系同學很容易high 而且都很團結

我想可以讓您比較釋懷一點 而不會萌生常態性待在公司控團的念頭

我覺得小您"這麼多歲"跟你講以下的話是很不適當

但是我想這一次帶團應該也是您"人生的磨鍊"

我好像首次回信就有提到 我想他們應該會說泰國行很好玩 說威寶還不錯

說您帶的很好

這是我的期望 但某程度也是我的羨慕

雖然這個爭執事件已經結束了 但我每提到此事總是有些遺憾

不過還好 就是我們三個可以從無聊中找笑點

縱然您每次跟我們說話時撲的梗我們都不會想笑





抱怨文有沒有鬧大我不曉得

也許他成功了說服在下 

也許他日後帶團會提起這事

又或者跑去問甲班主辦人

是不是對他們的服務有問題





總之 泰國 掰掰












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    claudiahua1124 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()